Não tem problema! Caso você não lembre sua senha em algum outro momento, é simples resolver: É só entrar na plataforma https://aluno.coisadefotografa.com/ e clicar na opção “Esqueci a Senha” e inserir o seu e-mail de inscrição que vai ser enviada uma nova senha para você.

*O seu email de inscrição é aquele que você usou na hora da compra.

Fala com a gente! É muito importante que a sua alteração de email seja feita pelo suporte CDF, para que o seu cadastro seja atualizado direitinho e você continue recebendo todas as nossas comunicações sobre novas aulas, bônus e tudo mais!

O FCN é uma assinatura anual, então você tem acesso por 1 ano até que a sua assinatura seja renovada para o próximo ano!

Sim, a renovação acontece automaticamente quando completar 1 ano, mas a gente sempre avisa quando está próximo da data, para que você possa fazer qualquer alteração que precise.

Antes de entrar em contato, segue esses 3 passos pra tentar novamente:

1- Testar a sua conexão, porque pode ser um problema momentâneo da sua conexão;

2- Limpar os cookies e caches do seu navegador.

3- Tentar o acesso por outro navegador (se você está no Chrome, use o Firefox ou o Edge. E etc… )

Parece bobo, mas pode acontecer e esses 3 passos, maioria dos casos, resolve.

Mas se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a gente!

Algumas aulas têm material complementar e o PDF fica logo abaixo do vídeo da aula correspondente, é só fazer o download clicando em cima do link do arquivo.

Em outras aulas, o PDF já abre direto na tela e para fazer o download desses é só clicar no ícone da pastinha 📁 onde aparece “baixar”, que fica em cima da visualização:

Você tem acesso a todo o conteúdo bônus do FCN por 1 ano! Com exceção de bônus específicos, vouchers (como o álbum da Go Image e a Smartalbums), tickets, encontros e coisas do tipo, cada um desses pode ter um período específico.

Caso queira saber o tempo de disponibilidade de algum bônus específico, entra em contato com o suporte.